2020年9月14日至9月15日，新疆银行业协会王平组长一行5人来巴州对中国银行巴州分行营业部开展了“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”检查验收工作。
检查组按照中国银行巴州分行营业部的迎检路线，先后对一楼大厅自助服务区、公众教育区、母婴室、朗读亭以及二楼抖音墙、VR体验区、健身房等进行了检查指导，同时认真听取并观看了中国银行巴州分行营业部对创建历程以及胡杨精神的传承等专题PPT汇报。
检查组从制度建设、档案资料管理、硬件设施、便民服务、客户满意度、员工精神风貌及服务规范、营业环境以及创建活动等方面，对基层机构的创建工作给予了客观评价和肯定。同时，对存在的缺陷和不足，提出了建议及改进意见。
中国银行巴州分行营业部主任武成龙表示，将以此次“千佳示范单位”创建为契机，严格按照“千佳示范单位”的标准，认真落实“千佳示范单位”检查组的专家意见，不懈努力，为客户提供优质服务、卓越体验，将消费者保护真正落实到经营实践当中去，以精彩、精致的文明规范服务和公众教育服务回报金融消费者。同时将在巴州银行业协会的组织帮助下，发挥好“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”的重要作用。
本次“千佳示范单位”检查验收，也是对巴州银行业整体文明规范服务能力的一次大检验。“千佳示范单位”的示范引领作用，必将极大提升巴州地区银行业文明规范服务的水平和内涵。
巴州银行业协会常务副会长戴正平及相关工作人员参加了上述活动。
（供稿;巴州银行业协会 蔡欣珉）