针对当前电信网络诈骗形式多样，社会危害大的严峻形势，自治区联社担当作为、积极行动，开展“送培训 走基层”活动，用专业的反诈知识帮助基层行社提高识诈能力，让我们更好的为人民群众提供安全、可靠的金融服务。2024年2月29日，新疆农信联社培训管理部包慧娟经理、培训师张萍萍、马维超抵达和静县农信联社（以下简称：县联社），县联社领导高度重视，立即邀请和静县公安反诈中心人员，“警银协作”共同进行反诈经验交流。县联社领导班子及全社126名员工参会。

培训中，培训师张萍萍、马维超结合真实案例，深入、细致地对账户风险管理、可疑交易管理、集中支付自查通报、运营重点工作等内容进行讲解。重点强调了柜面人员如何加强账户风险防控和可疑交易管理，并分享了多个成功防范电信网络诈骗的典型案例。此次培训通过现场教学、交流研讨和线上测评相结合的形式，以金融反诈工作责任为切入点，讲解了银行在防范电信网络诈骗中的职能作用及如何有效防范电信网络诈骗。

此次的培训不仅让县联社职工对当前的诈骗形势及诈骗手段有了更深入的了解，进一步提高了诈骗信息识别和应对能力，增强反电信网络诈骗工作的责任感、使命感和紧迫感。县联社职工纷纷表示，将把所学知识运用到日常工作中，切实保障客户资金安全，精细化对周边商户开展防诈骗宣传，在办理业务时严格落实“三对照两询问”，通过多渠道、常态化开展金融知识宣传，一如既往地坚守金融初心，守好群众的“钱袋子”，筑牢防范和打击非法集资的坚固防线。

近年来，县联社党委要求全体员工不断提高站位深化认识，组织加强培训，学习非法集资新型骗局，提高自身专业能力和综合素质，做到人人都是宣传员，持续加强宣传引导，提升服务质效，做到及时发现，及时制止，从源头杜绝电信诈骗案件的发生，有效保护客户的财产安全，切实从根源上有效遏制涉案账户数量的高发态势，将持续履行责任担当，多措并举积极参与反诈宣传工作，提升县域居民的金融素养，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。

（和静县联社 欧东高娃）