为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德，营造良好的社会氛围。2024年10月11日，博湖农商银行积极组织辖内网点开展“爱在重阳 情暖桑榆”敬老主题系列活动，用实际行动传递博湖农商银行的关怀和温暖。

一、温情义剪暖人心。重阳节前夕，博湖农商银行在人民路支行特设“爱心义剪”服务点，邀请博湖县铭宇造型工作室专业理发师为老年客户修剪头发，银行工作人员热情地迎接每一位老人，引导他们有序地进行理发。在理发的过程中，工作人员还与老人们亲切地聊天，询问他们生活中遇到的金融问题和需求，并为老人们进行详细解答。剪的是“发”，暖的是“心”。持续2天的义剪活动共为50余名老人免费理发，理发师精湛的手艺和银行工作人员热情周到的服务受到老人们的一致称赞。

二、爱心义诊送健康。10月11日，博湖农商银行联合博湖县妇幼保健计划生育服务中心为老年客户进行爱心义诊，免费为周边老人提供血压测量及健康咨询，为老年客户送上了一份特别的“健康礼物”。义诊现场，医护人员热情地与老人们亲切交谈，详细询问老人们的日常身体状况、饮食习惯、睡眠等情况，并用通俗的语言给老人们讲解健康科学的生活方式，耐心解答老人们提出的健康问题，整个活动暖意融融，老人们脸上洋溢着幸福的笑容。

三、守护养老“钱袋子”。在开展活动的同时，为进一步提高老年群体对电信网络诈骗等新型犯罪手段的认识与防范能力，博湖农商银行在老人等候间隙设置“金融小课堂”，通过播放反诈小视频、一对一咨询交流互动和答疑等方式，向老年客户群体讲解新型诈骗典型案例、常见诈骗话术及套路，提醒他们要高度警惕“养老诈骗”“保健品诈骗”等常见犯罪手段，同时叮嘱他们要提高警惕，切勿相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信，不给陌生人转账汇款。

一直以来，博湖农商银行在细节上用心、服务上贴心，通过完善服务设施、设置爱心窗口和主动上门服务等措施，持续提升老年客户金融服务体验。下一步，博湖农商银行将不断完善金融服务，加大优质金融供给，用态度和行动，提升老年客户的获得感、幸福感和安全感。

（博湖农商银行 陈梦格）