为持续厚植廉洁合规金融文化,规范信贷服务流程,打通普惠金融服务“最后一公里”,2026年6月6日,邮储银行巴州分行正式启动2026年阳光信贷宣传周系列活动。辖内各支行多点联动、全域发力,通过内部强基固本、网点阵地宣传、户外上门服务、高考公益助考等多元举措,将透明合规的信贷理念、便民惠民的金融服务送到商户社区、街头巷尾、园区校园,以有温度、接地气的金融服务,让“阳光信贷”深入人心、惠及民生。

合规服务先筑基。活动启动以来,邮储银行巴州分行以内部作风建设为抓手,筑牢信贷服务合规底线。组织信贷、风控、审批及一线服务人员全员开展专项学习活动,集中研读信贷业务规范、剖析行业典型案例,深入查摆服务短板、梳理合规风险,进一步强化廉洁从业、依规办贷的责任意识。同时,全体从业人员统一签署阳光信贷承诺书,从管理层到基层员工层层压实责任,严守职业底线,坚决杜绝人情贷、关系贷、隐形收费等乱象,全方位保障信贷业务规范、透明、有序开展,为高质量普惠金融服务筑牢坚实根基。

“现在办贷款流程清清楚楚、收费明明白白,还有监督渠道,我们老百姓办业务特别安心!”在邮储银行巴州和静县支行网点,前来办理业务的市民王先生看着营业网点大厅的宣传内容感慨道。
未打通线下宣传服务主阵地,全行各网点已全面完成氛围升级。大厅醒目位置统一摆放阳光信贷宣传海报、金融知识折页、服务监督卡,电子屏循环播放合规服务、理性借贷宣传标语。信贷产品细则、办理流程、收费标准、监督举报方式等核心信息全部公开公示,让每一位客户都能直观、清晰了解信贷业务全过程,真正实现透明办贷、放心办事。
金融服务要靠前。为精准服务小微企业、个体工商户经营需求,辖内各支行工作人员主动走进农贸市场、核心商圈、产业园区,与经营业主面对面沟通、一对一答疑。工作人员摒弃专业晦涩的术语,用通俗易懂的家常话,细致解答群众关心的贷款条件、利息计算、放款时效、还款方式等热点问题,精准推介各类惠农、惠民信贷产品。

“我们小商户流动资金周转经常紧张,以前总担心贷款有隐形收费、流程繁琐。邮储银行的工作人员上门讲解,承诺公正依规办贷,不搞特殊、不设门槛,让我们贷款再也没有顾虑!”库尔勒金三角商圈个体经营户李女士对银行的上门服务连连点赞。
邮储银行尉犁县支行客户经理介绍:“阳光信贷的核心就是公开、公正、透明。我们主动走出网点、贴近群众,就是要打破信息壁垒,向广大市场主体郑重承诺,坚决抵制隐形收费、人情办贷,所有信贷业务全程合规可溯,让小微企业、个体商户贷得安心、用得放心。”
恰逢2026年高考关键节点,该支行将公益助考与金融宣传深度融合,暖心服务再升级,在辖区高考考点外设立爱心助考服务站,搭建休息遮阳棚,为奔赴考场的学子、等候的家长免费提供矿泉水、考试文具、清凉物资,全程贴心陪伴护航高考,用公益力量助力青春梦想。等候期间,不少家长驻足了解金融知识。工作人员围绕家长群体需求,精准普及助学贷款、个人经营贷等普惠产品,细致讲解个人征信保护、反诈防骗、理性借贷等实用知识,深度拆解网络虚假贷款、套路贷骗局特征,手把手传授防骗技巧,引导群众珍惜个人信用、树立正确的借贷观念,守护好自身“钱袋子”。

此次阳光信贷宣传周系列活动,以实景化、接地气、暖民心的服务方式,全方位普及阳光信贷理念,多角度展示邮储银行合规透明、暖心便民的金融服务形象 ,有效拉近了银行与群众、商户的距离,切实提升了群众金融获得感、安全感与满意度。今后,邮储银行巴州分行将常态化推进阳光信贷建设,持续优化服务模式、丰富宣传内容、提升服务质效,始终坚守“金融为民”初心,以合规严谨的管理、透明高效的服务、普惠暖心的举措,深耕本地普惠金融市场,全力服务城乡居民、助力小微企业发展,为巴州经济高质量发展持续注入金融活水。
(邮储银行巴州分行 高远才)