11月9日上午，昆仑银行库尔勒分行接连收到三份特殊的“礼物”：客户阿女士专程送来的锦旗、库尔勒市打击治理电信网络诈骗工作协调机制领导小组发来的表扬信，以及库尔勒市公安局授予的“警银联动 反诈先进单位”奖牌。一面锦旗、一封书信、一块奖牌，既承载着客户的由衷信赖，也印证着警银联动守护群众财产安全的扎实成效。

此前，昆仑银行库尔勒分行石化大道支行客户经理程海燕以敏锐的反诈警觉和专业能力，及时识别风险，果断终止交易，成功拦截涉诈资金37万元，帮助客户避免了财产损失。为表达谢意，阿女士特意送来锦旗，“洞察假函阻骗局 热忱尽责护民财”十四个烫金大字，是对一线金融工作者尽责担当最朴实的褒奖。

一次成功的拦截，绝非偶然。近年来，昆仑银行库尔勒分行把反诈防控嵌入金融服务全流程，持续铸牢制度和技术两道防线。开户环节，严格落实客户尽职调查，依法识别受益所有人，严把账户“入口关”；交易环节，建立符合电信网络诈骗特征的异常账户和可疑交易监测机制，对风险线索及时核实、重新核验身份，必要时采取延迟支付结算、限制或中止相关业务等措施；协作环节，与市反诈中心、公安机关保持快速联动，配合做好紧急止付、快速冻结和预警劝阻，让涉诈资金“拦得住、冻得住”。与此同时，昆仑银行库尔勒分行依托网点阵地常态化开展反诈宣传，及时提示新型诈骗手法，帮助群众擦亮识骗慧眼。

正是这样的坚持，赢得了客户口碑和官方认可。库尔勒市打击治理电信网络诈骗工作协调机制领导小组专门发来表扬信，对分行在防范和打击电信网络诈骗工作中的付出与支持予以高度肯定；库尔勒市公安局向分行授予“警银联动 反诈先进单位”奖牌，对警银联动工作成效予以褒奖。三份荣誉相互印证，勾勒出昆仑银行库尔勒分行守土尽责的反诈工作轨迹。

昆仑银行库尔勒分行将以此次荣誉为新的起点，始终践行金融工作的政治性、人民性，持续深化警银协同，共同筑牢防范电信网络诈骗的“防火墙”，以更严密的金融防线守护人民群众切身利益，为建设更高水平的平安库尔勒贡献金融力量。

（昆仑银行库尔勒分行 张佳佳）