新疆巴音郭楞蒙古自治州尉犁县墩阔坦乡塔特里克村位于尉犁县西南，距县城32公里，总人口1956人，其中维吾尔族为主要民族，以农牧生产为主。这里的人们淳朴厚道，但贫困户居多，贫困户家中大多无钱无人无技术，因病致贫的现象也比较突出。

2019年，进入12月，塔特里克村室外气温已急剧下降，一次普惠金融服务宣传过程中，建行巴州分行开发区支行负责人在与驻村访汇聚工作人员交流中了解到，塔特里克村部分群众因家庭困难，经济紧张，至今还未购买足够的越冬煤炭。得知这一情况后，支行第一时间将情况上报建行巴州分行行领导,在建行巴州分行党委的大力支持和关心下,12月22日支行携手爱心企业在塔特里克村共同举行了“爱在冬日 情暖塔村”冬季暖心煤发放仪式，为50户困难群众发放60吨煤、1000公斤食用油，并赠送了书包等其他物品。

“谢谢你们，太感谢你们了，有了你们发放的煤炭，我们这个冬天也是温暖的。”尉犁县墩阔坦乡塔特里克村村民牙生·依明激动地说。

“今天是冬至，我们来看望父老乡亲，把温暖和关怀传递给大家，让困难群众不再为冬季取暖发愁，希望大家艰苦奋斗、自力更生。紧紧依靠自身努力和辛勤劳动开创幸福生活和美好未来。”巴州分行党委委员、纪检组长杨新念说。在 “暖心煤”发放现场，建行工作人员和村委工作人员不怕苦、不怕脏帮助群众一起装袋子、装车。

在发放过程中，考虑到部分贫困群众行动不方便，家中没有劳动力，就进行上门服务，并提醒群众烧煤取暖时注意煤烟安全，确保每名困难群众都能过一个温暖的冬天。

扶贫先扶志，建行巴州分行不仅用行动将“爱心”送到了村民手中，更在助力振兴乡村产业发展，提供力所能及的金融服务，切实为民服务，打通村口‘最后一公里’，在偏远地区设置裕农通金融服务站点。

“我们这没有建设银行，以前，老百姓取点钱、转个账，要大老远跑到城里，我要是成为‘裕农通’业主，我们这的老百姓足不出县就能办业务了，太方便了。” 马女士是焉耆回族自治州区的裕农通业主。裕农通业务不仅方便了偏远地区的老百姓，也让建行普惠金融业务面向广大偏远地区，让贫困人民也能接收到金融知识的洗礼。

2020年4月中旬，随着复工复产有序推进，库尔勒市开发区纺织企业厂房内机器轰鸣，企业实行全员封闭式管理，以保障疫情防控和复工生产两不误。随着南疆富余劳动力的不断转移，但由于疫情原因，这些来自南疆的少数民族同胞不能亲自前来办理工资卡，开发区支行在了解这一情况后，立即开展帮扶行动，成立工作小组加班批量发卡，在上门激活现场，一遍一遍耐心地教会他们如何使用银行卡，手机银行，善融商务电商平台，劳动者港湾，宣传防电信诈骗知识等。

一名来自和田的少数民族阿依古丽用着不太标准的汉语说：“来到这里我们还能学习很多知识，以前从来没有办过银行卡，你们教我们在手机上怎么用，真是太好了，谢谢谢谢！”有温度的服务暖人心，扶贫助弱，让这些来自贫困地区的少数民族也能感受到建设银行爱与温暖。

2020年是极不平凡的一年，也是全面建成小康社会的收官之年，是脱贫攻坚的全面验收之年。在新冠肺炎疫情防控和社会经济发展的关键时期，习近平总书记出席了决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话，并向全党全国全社会发出了向绝对贫困发起最后总攻的动员令，吹响了决胜全面建成小康社会的冲锋号。

建行巴州分行积极践行国有企业的社会责任，始终坚守在扶贫第一线，充分发挥基层党建作用，利用创新金融产品，完善服务体系，不断用金融力量“造血”，用金融思维精准扶贫，为脱贫攻坚添动力，让偏远地区的少数民族同胞能感受到建设银行的温暖服务。

（2020年征文比赛三等奖    建行巴州分行 惠娇娇）