新疆巴音郭楞蒙古自治州地处南北疆交界处，幅员辽阔，被誉为华夏第一州，旅游资源独具特色，除天山、昆仑山区、大漠、大湖、大草原、大戈壁自然景观外，还拥有众多的历史遗迹和人文景，共有19项“全国之最”和125种类型的旅游资源，占全疆旅游资源的96.1%，全国旅游资源基本类型的80.6%。随着国家“一带一路”倡议的大力实施，新疆独特的区位优势和向西开放的重要窗口作用越来越突出，围绕“旅游兴疆”和“旅游兴州”重大决策部署，巴州银行业通过“银旅联姻”唱响旅游“四季歌”以特色金融服务助力全域旅游产业振兴。
一、优化授信政策，满足景区建设资金需求。辖内银行机构以旅游景区为全域旅游“切入点”，针对部分带动作用强、辐射效应好的旅游项目，多渠道拓宽融资渠道支持景区项目建设。如，库尔勒农商银行为位于莲花湖、莲海世界、越野星球等旅游景观项目中心的新疆罄玉酒庄有限公司发放0.2亿元贷款，支持其特色果品种植及酒庄外围绿化。第一次疫情过后，为推动旅游业恢复、提振消费内需，库尔勒农商银行及时为著名休闲娱乐景点巴州民族体育公园管理有限公司发放贷款0.4亿元，支持库尔勒体育公园水上乐园和楼兰驿站休憩项目建设，助力景点旅游旺季如期营业。各银行机构还结合区域特色，落实专项授信，配套旅游服务产业融资需求，进一步加大对旅游产业融资倾斜。如，农发行巴州分行作为政策性银行，全力支持和静县5A级景区巴音布鲁克的旅游开发与生态保护工作。目前，巴州天鹅湖旅游开发有限责任公司已获批9800万元专项旅游扶贫贷款，目前已发放3900万元，主要用于景区资产购置项目建设。该贷款盘活了景区原有资产，实施辐射带动旅游、贸易、手工艺品、旅游服务等相关行业发展，景区周边从业人数达到2.5万人，农牧民人均纯收入达到2万元，实现扶贫对象脱贫18万人，让农牧民真正吃上“旅游饭”、挣上“旅游钱”。
二、强化多方联动，弥补配套设施建设短板。辖内银行机构通过加强与政府部门、旅游企业等多方合作，着力加大旅游业配套设施建设，提升游客全域旅游体验便利度。一是银政合作，与当地政府部门开展工作对接。如，库尔勒农商银行结合当地实际，精准识别、精准施策，准确定位各重点旅游景区发展思路，打造“旅游+政府+金融”模式，与和静县旅游局签署了全面战略合作协议，建立了金融战略合作关系，有效支持生态旅游、乡村旅游、康养旅游、民俗风情游、人文历史游等全域旅游，推动巴州地区经济高质量发展。二是银企合作，利用旅游龙头企业的经营情况和融资需求的优势，对旅游配套服务企业提供精准授信。如，库尔勒农商银行牵头博湖农商银行组团向博湖县县域旅游业龙头企业——新疆博斯腾湖旅游有限公司发放了一笔5000万元的流动资金社团贷款，用于支持该公司西海文化乐园及博斯腾湖畔的全域旅游提升改造项目。三是银协合作，利用旅游行业协会掌握会员经营情况和融资需求的优势，与旅游配套服务企业有效对接。如，辖内银行机构借助协会公信力筛选客户，有效提高贷款投放效率，重点支持景区宾馆、餐饮、农家乐等配套旅游服务。
三、创新担保方式，推动延长旅游产业链条。辖内银行机构以新业态为全域旅游的“拓展面”，推动旅游业与各产业融合发展，并切实减轻新型旅游业主体的贷款担保难度，大力培育“旅游+”新业态。一是结合特色商品交易市场融资需求，量身定制专项金融服务方案，支持“旅游+”担保公司，如，库尔勒农商银行积极主动对接国有担保公司——新疆新合融资担保有限公司，通过发挥政策性担保风险增信作用，加强与旅游相关小微企业合作，为其增信。二是以农业产业链融资试点为基础，引入村级互助担保组织，有效破解农村产权估值偏离、流转不畅等问题，支持“旅游+”生态农业，如和静县联社探索“产业链+村级担保”，为合作社成员和农户提供相关贷款，将和静县巴润哈尔莫敦镇打造为巴州最大的草莓采摘基地。三是依托评级，增信新型旅游业主体，如博湖农商银行业创新信贷产品，根据借款人行业星级评定，对评级高的主体提高授信规模，降低贷款利率和担保条件，共发放星级贷款500万元，用于支持一批集本地民俗风光与绿色环保理念为一体的旅游项目。
四、优化金融服务手段，以智慧旅游提升游客体验。一是以“互联网+”推动智慧旅游，凭借金融服务系统联接，有效提升景区营运能力。辖内银行研发上线“智慧景区”系统，通过平台搭建、系统开发、网络建设、软硬件投入等方式，将金融服务和景区旅游服务深度结合，提高景区运营效率，提升游客服务体验。如，农行巴州分行联合霍拉山景区合作开发智慧旅游项目，在霍拉山景区部署互联网金融系统创新，霍拉山景区“五一灯光节掌银H5购票页面系统”测通上线，游客可通过景区微信号链接电子票务、智能财务管理、移动电商和订单管理系统平台，享受门票预订、周边服务订购、景点信息查询等便利。二是推广金融机具及特色银行卡使用，提升金融服务便利。一方面布放结算工具，提供支付便利。如，建行巴州分行充分重视对博斯腾湖、巴音布鲁克、金沙滩等旅游景区消费结算市场的挖掘，加大对景点商户POS机具的布放，目前已实现主要景区POS机刷卡全覆盖。一方面发行旅游主题银行卡，提供一体化服务便利。如中行巴州分行根据游客行程规划、酒店预订、景区门票预订和车辆租赁等多样化需求，发行“梦幻楼兰”系列主题银行卡，通过该主题银行卡的特约商户为游客提供一站式优惠服务。
“我们新疆好地方，天山南北好牧场，戈壁沙滩变良田，积雪融化灌村庄……”正如《我们新疆好地方》歌中所唱的，如今，全域旅游让新疆巴音郭楞蒙古自治州这颗“塞外明珠”更加璀璨夺目。
（巴音郭楞银保监分局 周斐）