七月的新疆是一个充满活力的盛夏时节，一个热情奔放的火红季节！然而面对疫情的再次突袭，和静县联社作为和静县网点分布最多、服务覆盖面最广的唯一一家地方性法人金融机构，如何做到疫情防控和金融服务两不误，是考验联社从上到下执行力的关键时刻。

疫情就是命令，防控就是责任。和静县联社把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重，把特殊时期为广大城乡居民提供便捷、高效的金融服务放在首位，全面动员、全面部署，凝心聚力、迎难而上，积极行动、持续发力、多措并举助力打赢疫情防控阻击战。

领导重视 分工明确

和静县联社党委书记、理事长樊文萍在接到县疫情防控指挥部通知后，第一时间召集领导班子成员，召开紧急党委会，对领导班子成员进行分工，要求主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥，并就贯彻自治区联社、县委、县政府相关要求，扎实开展疫情防控等工作做了详细的安排部署。

为确保将自治区联社及县疫情防控指挥部的通知精神传达到全体干部员工，樊文萍又通过腾讯会议召开了全体干部职工疫情防控工作动员部署视频会议。会议要求全体员工必须要加强思想认识，提高政治站位，所有员工要严格遵守县疫情指挥部的安排部署，要无条件服从和配合社区工作人员的工作安排。联社全辖16个网点，除了3个办理财政应急资金业务的网点，其余网点全部暂停对外营业。对于办理应急业务到网点，必须加强营业网点、办公场所的卫生防疫管理，配全配足防疫口罩、手套、消毒液、酒精、洗手液等防护设备，柜面人员一律佩戴口罩；同时加大营业网点及自助设备消毒频次，现钞统一进行消毒后再对外投放，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。

机关、网点除了值班留守人员，其余人员全部居家办公。值班留守的工作人员要做好单位办公场所和现金的消杀工作，对电话咨询业务的情况要做好解释和引导工作，保证自助设备24小时资金充足和正常运行。居家办公的员工要利用居家的时间，做好线上产品的培训、宣传和推介，利用各种线上工具结合自己的微信朋友圈进行业务拓展。除此之外，值班留守人员要合理安排利用时间，将所有的工作进行梳理，把前期未完成的、遗留的工作，趁此机会全部完成。截至目前共完成2584笔扶贫小额贴息贷款的查漏补缺工作，完成率100%；完成信贷档案影像录入618份，录入影像资料张数26617张；完成信贷档案自查整改7685份，完成率98.67%。完成会计档案自查7267本，完成率99.3%；完成了2019年反洗钱档案执行客户身份识别制度自查整改工作。

居家办公 线上学习

疫情防控期间，联社开启了居家办公和线上学习同步推进工作模式，组织全体干部员工利用微信鼓励和引导客户使用网上银行、微信银行、手机银行等电子渠道办理和查询相关业务。在微信公众号上发布各类电子渠道业务办理流程、疫情防控期间注意事项、心理解压方法、防范电信诈骗金融知识以及各类电信诈骗案例等，让广大客户群体喜欢浏览我们的公众号。为确保疫情期间及时补充能量，联社组织员工开启各类业务线上学习活动，各部门积极组织员工参加自治区联社组织的每一场业务培训，每天在微信群发布当日课程内容，提醒全员按时准备上课，并做好学习笔记。以此为契机，夯实全员的专业理论基础，在停工期间做好知识积累，为复工生产储备精神食粮。

守初心、担使命  志愿服务我先行

自疫情发生以来，联社党委委员、副主任徐治宇、陈福忠、梅霞就一直在社区参与志愿者服务，在他们的带领下，联社一大批居家员工主动参与到社区志愿服务中，截至目前，我联社共有近20名员工参与到社区志愿者的行列，他们不畏酷暑，坚守岗位，为疫情防控工作贡献自己的一份力量。他们每天早晨7点，准时到小区门口进行值守，一直到凌晨12点才结束。在值守过程中，他们不但要对小区居民进行安全教育和引导，还要为小区居民购买各类生活物资并送到他们家门口。他们比平时上班还要忙，此时他们不仅仅是值班登记员，还充当着社区的宣传员、小区的消毒员、居民的代购员、物流的配送员等。他们用实际行动保障了小区居民生活无忧，他们守初心、担使命，始终冲锋在前，充分发挥着党员干部的模范带头作用。

爱心午餐 让爱留心间

疫情防控期间，由于联社机关食堂厨师不能正常上班，给在机关大楼值守的干部员工用餐带来很大的不便。为解决员工“吃饭难”的问题，樊文萍和周大力每天中午亲自为员工下厨做饭。很多员工不禁感慨，在疫情期间那些医护工作者、公安民警、志愿者成为疫情期间人们眼中的最靓丽的风景，殊不知，看到联社领导亲自下厨做饭也是我们眼中一道靓丽的风景线。一个个细微的举动，描绘出一幅幅感人的画面，无不让员工感受到家一般的温暖。

上门服务，解燃眉之急

疫情防控期间，对于办理贷款展期、归还逾期贷款、给工人发工资的紧急业务时，联社安排应急车辆为客户提供上门服务，解决客户燃眉之急。7月29日中午13时，我联社客户经理接到和静县利华食品公司刘总电话，说因疫情影响辣椒销售货款未回笼，不能按时归还到期贷款，希望联社能帮助办理贷款展期。客户经理第一时间将客户诉求向网点主任进行汇报，按照疫情期间特事特办原则，网点主任立即向联社领导进行汇报，经联社领导研究决定，同意该客户办理展期。联社随即安排车辆与公证处人员第一时间前往企业所在地办理展期手续，仅仅5个小时，完成了客户的诉求，解决了客户的燃眉之急。截止目前，和静县联社已采取线上方式召开贷审会5次，审批贷款21笔，其中新发放贷款9笔，金额205万元，贷款延期12笔，金额2084万元，通过电子渠道新发放贷款23笔，金额135.5万元。

众志成城  共抗疫情

疫情防控是当前工作的重中之重，和静县联社继续严格落实县疫情防控指挥部通知精神，以“党的核心价值观”引领全体干部员工，以高度的责任感和使命感立足本职，勇于担当，以热情的态度、专业的素养，为县域广大群众提供更便捷的金融服务，以严谨、热忱、积极向上的工作态度为打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。

（ 和静县联社 邓斌 ）