守住金融安全 让金融消费更温暖

—新疆银行业协会邢敏辉在2020年普及金融知识万里行活动启动仪式上的讲话
2020-06-04 11:00 / 查看:1418

尊敬的各位代表、各位来宾:

大家上午好!

为积极响应中国银行保险监督管理委员会和中国银行业协会2020年普及金融知识万里行活动的安排部署,在巴州银保监分局和巴州银行业协会的大力支持下,由新疆银行业协会和巴州银行业协会共同举办的“新疆银行业2020年普及金融知识万里行”活动启动仪式。今天在美丽、富饶的库尔勒市正式启动。

在此,我代表新疆银行业协会向参加今天启动仪式的全疆各地州市银行业协会的与会代表,巴州银保监分局领导,以及巴州银行界各位来宾表示热烈的欢迎!向为本次启动仪式付出辛勤劳动和汗水的巴州银保监分局和巴州银行业协会表示衷心的感谢。

随着近年金融科技快速发展和互联网进程的不断加快,我国的现代化支付市场尤其发展迅速,互联网等新技术的广泛运用为支付结算业务插上创新的翅膀。这其中银行扮演了重要的角色,一方面为各类实体和网络特约商户的经营发展提供多样的支付渠道,有力支持了实体经济发展,另一方面商业银行不断创新,零售支付结算业务移动化、场景化趋势日益显著,客户体验越来越好。

新疆银行业协会作为新疆银行业普及金融知识万里行活动的组织者和推动者,连续10年在全疆范围内广泛深入开展消费者金融知识普及活动,在各地州银行业协会和会员单位的积极配合支持下,我们在普及银行金融知识,强化消费者金融安全意识,提升银行社会品牌价值,维护金融安全和稳定,构建公平、公正金融市场环境,促进社会和谐发展等方面都发挥了良好的积极的作用。

2020年普及金融知识万里行活动的开展正值新冠肺炎疫情防控的决胜阶段,我们要认真贯彻落实习近平总书记提出的“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,坚持把疫情防控和普及金融知识教育活动相结合,做到统筹安排、有序推进、科学普及。各会员单位要高效整合行业资源,充分调动从业人员积极性,积极发挥行业智慧,结合当前新疆疫情形势,就群众关心的、百姓关切的热点难点问题进行多层面、深层次的普及宣教,切实通过多种渠道传递到金融消费者手中,将金融知识普及工作做深、做细、做牢。

本次活动口号: “凝聚你我力量  让金融消费更温暖”。

宣传主题包括“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、 支付安全”、“倡导依法理性维权”、“理财知识宣传”等方面。

结合2020年“普及金融知识万里行”活动主题,我们银行业机构需要重点做好以下几个方面的工作:

一、以防为主、多频次开展宣传教育工作

今年宣传活动应采取“打防并举、以防为主”的方式,将持续推动金融消费者宣传教育工作,整合行业资源,集中行业力量,汇聚行业智慧,共建宣教平台,共享宣教内容,共创和谐环境;针对金融消费者关注的重点领域和社会热点,开展主题宣教活动,普及金融知识,提升金融消费者对金融产品和服务的认知、选择能力和风险防范意识,优化金融生态环境,促进行业健康发展。 

各银行机构应在多年来积累的宣传资料、渠道、方式等经验基础上,注意归纳总结辖内地区各类诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息,加以有效利用并制定相应的反制措施及应对方案,及时通过厅堂、柜面、机具、网络、 媒体等平台全方位、多频次的开展宣传教育活动。

二、细分受众,有针对性的宣传教育

今年“普及金融知识万里行”的宣传工作应更加深入细致,有针对性。近年来各种金融案件受害群体以农村居民、在校大学生、进城务工人员、城市孤寡老人等占比较多。各会员单位应针对不同社会群体,开展防范欺诈的宣传教育活动,切实加大宣传力度。要在细分受众群体和不同特点的基础上,设计宣传材料,开展宣传活动,面对不同社会群体,开展有目的、有针对性的宣传教育活动。

深入贫困地区、偏远地区,为金融知识、风险意识相对薄弱的社会群体和牧民开展普及金融知识活动,宣传各类金融诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点等信息,提升其防范诈骗的意识和能力。

三、全方位、多平台进行宣传教育

为确保2020年“普及金融知识万里行”活动得以全面贯彻落实,要求各会员单位必须高度重视本次宣传活动,积极落实工作要求,实施活动方案。各银行要在上级行统一组织下,根据本地区特点进一步丰富宣教内容,积极、有序、深入地推进活动开展。在疫情防控期间,各单位运用科技力量,开展了一系列线上信息发布工作,总结良好的线上宣传经验。在本次活动中,各单位应持续加大线上教育宣传力度和广度,充分利用大数据、新兴媒体等资源和途径,加强科技应用,创新金融知识宣传方式。在兼顾稳妥有序的前提下,重点针对特殊群体、偏远地区等宣教薄弱领域,将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识通过线上渠道送到群众手上。

各地州市银行业协会应充分发挥自身的协调作用,同时,加强与同业金融机构的交流沟通,注重与监管机构、公安机关等单位的协同合作,确保活动月内宣教主题得以全面贯彻落实,以全方位、多平台、多渠道来进行宣传教育活动。为此,新银协与部分地州市协会共同印制了一批“2020年中国银行业普及金融知识万里行活动宣传手册”,将于近期配发至各级银行业机构,请各银行业机构将宣传资料摆放至公众教育区,供阅读、学习。

四、建立机制、落实推动长效机制

普及金融知识万里行活动是一项长期性的工作,“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、“支付安全”、“倡导依法理性维权”、“理财知识宣传”更是任重道远。各会员单位和各地州市协会要加强督导检查,根据本单位活动计划,制定活动效果检查计划和评估机制,定期巡查活动开展情况,督导相关机构和人员按照活动要求开展活动,避免活动流于形式,确保活动的实际效果。同时,要建立健全本单位普及金融知识万里行工作的考核评价机制,促进宣传教育工作的常态化。

五、总结成果,推广先进经验

各会员单位要把加强宣传教育工作贯穿于日常工作活动中去,建立长期有效的工作机制,定期督查和总结活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在主题活动结束后,需将活动小结、简报、图片等资料报送新疆银行业协会邮箱。协会将选取各会员单位和地州协会报送的优秀资料刊登在协会网站和刊物上进行宣传,展示各会员单位和地州银行业协会在活动中的优秀做法,推广先进经验。

初心如磐,使命在肩。我们相信,在新疆银保监局、各地州市银行业协会和社会各界的大力支持下,在各会员单位的紧密配合下,新疆银行业2020年“普及金融知识万里行”宣传教育工作一定会扎实、有序地深入推进,更好地服务广大金融消费者,有效地支持地方经济社会发展,为实现银行业的健康发展做出贡献。

最后祝2020年普及金融知识万里行活动顺利起航!

(新疆银行业协会)