巴州银行业积极贯彻落实国家支持小微企业的调控政策，坚持“服务实体经济发展”的工作总基调，把拓展“小微企业信贷市场”放在突出位置，积极优化信贷结构，明确任务，细化措施，有力促进辖内小微企业的健康、快速发展。

一、注入“三线一体”强心剂，实现小微贷款“专业营销”。一是明确职能，划分“专业服务区”。各银行机构均成立了小微企业专营部门，大体采取“中心+特色支行+分销终端”的运营模式，通过“专门团队、专门技术、专业通道、专属管理”为小微企业提供专业化金融服务。专营部门严格按照行业属性进行归类，对具有相同集聚区域、相同特点、共同风险特征的小微企业群体，制定批量营销服务方案，推动小微企业贷款从“一对一”到“一对多”转变。通过以上方式加大对有潜力的、可持续发展的小微企业的支持力度。二是精选人员，配备“专业服务队伍”。为小微企业配备最优秀的客户经理，推行客户经理星级评定，设置服务咨询台，全面开展“阳光信贷”活动，公开咨询监督电话，明确优质无缝隙服务和不抽回资金承诺，实行专业化管理。三是量体裁衣，开发“特色金融产品”。各行结合小微企业实际，量身打造贷款业务“短、小、快”的品牌，拿出强有力的拳头产品冲击市场，以产品优势吸引贷款客户。如，邮储巴州分行的“小微易贷”，依托金融科技及大数据技术，整合企业工商信息、企业主个人公安联网、税务、征信、涉诉、反洗钱等信息实现线上高效运作贷款模式，每笔贷款缩短了5至7天的审批时间。工商银行巴州分行的经营快贷、农业银行巴音郭楞分行的“微捷贷”、建设银行巴州分行的“云税贷”以及交通银行巴州分行的“优贷通”等，真正实现“秒申”“秒审”“秒贷”，有力提升了中小微企业金融服务的可获得性和便利性。

二、注入“优先投放”强心剂，为小微企业“供入氧气”。一是优先支持新兴、龙头小微企业。优先用于对新能源和节能环保、电子信息等战略性新兴产业、特色优势产业中的骨干龙头企业的信贷支持，对小微企业贷款在额度方面给予倾斜，推动了库尔勒香梨公司、和硕县晟合张杂谷种植农民专业合作社等一大批朝阳小微企业逐步发展壮大，并成为引导当地产业结构调整的龙头企业。二是大力支持绿色环保小微企业。积极贯彻落实国家宏观政策，支持重点转向绿色环保型、科技型、成长型小微行业或产业，以信贷投向调整，积极支持农业产业化龙头企业和涉农企业，如，昆仑银行库尔勒分行积极向环保企业营销特色油企通信贷产品，为其提供信贷资金支持，解决环保企业融资难的问题。目前该行已为6家环保企业，累计投放4.04亿元，目前余额为0.69亿元，有效地推动了绿色金融的发展。三是加大小微实体贷款的投放。在积极支持种植业、养殖业等农村产业园项目和农业龙头基地的同时，进一步加大对农产品转化加工业、乡镇企业、个体工商户以及农村“特色化”小微企业的实体经济的资金投入。如，农发行巴州分行向当地香梨产业企业代表新疆库尔勒香梨产业发展有限公司采取“流贷和固贷”相结合的信贷组合方式，投放贷款2400万元；库尔勒农商行通过“银行+保险+经销商+农户”模式，为收购、加工、仓储、销售香梨的当地企业发放贷款3.63亿元，个人发放贷款2.13亿元。

三、注入“快速审批”强心剂，为小微企业“注入活力”。一是完善贷款审查流程，提速贷款审查审批效率。进一步优化调整信贷操作流程，重点解决了“整合办贷手续”“线上审批”“无纸化操作”等难题，极大提高了办贷效率。如，辖内农合机构对特色支行、区县支行下放审批权限，在审批额度内由受权机构自控风险，自营审批。对小微业务实行独立审批，根据客户经理营销业绩和业务技术成熟度授予不同审批权限，两名有贷款审批权限的客户经理可组成贷审会，3-5天即可审批发放。二是推出“小微信贷工厂”模式。引进先进微贷技术，研发独立的全流程控制微贷系统，设计标准流程控制风险体系，包括营销宣传多样化、客户申请明确化、调查分析多元化、贷款审批透明化、贷后监控体系化、风险定价机制独立化、业务操作标准化，实现国际技术的本土化改造。三是银行机构加大宣传对接，切实提高小微企业“金融覆盖面”。针对大多小微企业不了解银行金融产品，或程序繁琐等原因不敢向银行申请贷款，而是从民间借贷渠道融资的实际情况，辖内各银行机构认真落实国家普惠金融政策“扩面”的要求，主动深入企业村居宣传，下沉金融服务重心，覆盖小微企业融资供给的“空白地带”，让广大小微客户充分了解银行机构的信贷产品、金融产品、办理流程及金融消费者所应有的权益，积极支持小微企业的发展。

   （巴音郭楞银保监分局 周斐）