面对严峻的疫情防控形势，库尔勒富民村镇银行以党的二十大精神为指引，坚持人民至上、生命至上，全面贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总要求，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，“一手抓疫情防控，一手抓金融服务”，做到了金融服务有温度，助企纾困有力度。

一、坚持党建引领，强化地方银行担当

库尔勒富民村镇银行把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，党委和广大党员干部通过党委中心组织学习、心得交流等多种线上形式，兴起学习宣传贯彻热潮。并全力克服疫情静默管理影响，开展“停工不停业-学习不止步”线上学习、线上研讨等活动，推动党的二十大精神在库尔勒富民村镇银行落地生根、开花结果。全行上下以党的二十大精神为指引，赓续红色血脉，坚持人民宗旨，把工作的着力点聚焦在服务实体经济、建设人民满意银行上，不断强化金融工作的政治性、人民性，全力助推经济社会高质量发展。

二、践行金融使命，“疫”路共克时艰

面对我市突发疫情，库尔勒富民村镇银行闻令而动，总行党委认真谋划疫情防控各项工作，库尔勒富民村镇银行当晚就启动应急预案，用“无畏”面对疫情，用“敢为”守护家园，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

三、急客户之所急，服务不断档

库尔勒富民村镇银行坚持人民至上，坚守“人民金融”底色，围绕金融为民、利民、惠民、安民，全力做好特殊时期广大人民的金融保障。一是线上贴心服务。保障金融服务不间断，我行信贷部门积极开辟绿色通道，建立线上服务团队，为客户提供业务咨询、答疑、办理延期等服务。二是牢记金融宗旨，强化特殊时期对实体经济的支持，在坚持不抽贷、不断贷的同时，为到期客户开展延期还本付息的便利。主动为客户排忧解难。三是实行“一户一策”延期政策，对于受疫情影响较大的行业，先开展延期服务，后期积极办理无还本续贷业务，降低客户短时间内的资金压力，保证企业能够更好的生产经营。

四、打造过硬本领，提供更加专业的服务

为助力小微客户复工复产储备知识能量，有效提升我行信贷从业人员业务技能，库尔勒富民村镇银行利用当前新冠肺炎疫情防控期间的窗口期开展线上信贷业务集中培训，组织学习监管机构关于进一步做好疫情之间客户纾困工作的相关要求，同时加强民法典中与银行信贷相关知识的培训。做到懂法、知法、用法。为客户提供更加优质的信贷服务。

    下一步，我行将助企纾困政策落实落细作为工作的重中之重。关切市场主体所需所愿所求，聚焦农业企业，依托涉农金融助力建链。聚焦企业创新，依托科创金融助力互补链。聚焦小微企业，依托普惠金融助力强链。加大助企纾困力度，支持丝绸之路经济带高质量发展。

（库尔勒富民村镇银行  包晓余）