首年看首季，首季抓实战。今年以来，农发行轮台县支行切实履行政策性金融服务“三农”、实体经济和国家战略的职责使命，立足县域发展实际，抢抓机遇，全速推进业务发展。一季度累计投放各类贷款2.04亿元，较上年增长57% ，擦亮农发行服务乡村振兴银行的招牌。

践行实干担当，立足“早”字谋开局

一年春作首，万事干为先。早谋方向，早动员。一是领导班子靠前作为，支行班子主动对接地方党政机关、企事业单位达50余次，多途径了解地方党政关注的项目情况，争取在项目酝酿阶段介入营销、将重大工程项目优先入库，有效培育，努力将金融资源更多的配置到服务实体经济中去，配置到更多党政关注的民生项目当中去。二是聚焦目标导向，支行多次进行具体部署，全员学习指标分解、奖励措施，通过定进度、定措施、定人员真正把工作落到实处。

抓实贷款投放，聚焦“多”字惠民生

轮台县棚户区改造项目三期工程施工现场，塔吊林立，施工人员正在有序施工，现场呈现出一派热火朝天的繁忙景象。这只是轮台县支行发挥“当先导、补短板、逆周期”政策性银行职能作用的一角，支行针对当地重点、民生项目，坚持优先受理、优先评审、优先投放。今年一季度投放棚户区改造贷款1.5亿元，较上年增幅88%，全力支持当地棚户区改造、城乡融合发展。同时通过支持高标准农田建设，投放0.51亿元产业贷款助力春耕备耕，用金融“活水”浇灌实体经济，奋力书写服务民生答卷。

提升服务质效，突出“暖”字赢人心

“农发行的服务真周到！我的电脑不知道哪里设置出了问题网银登不上，打完电话没几分钟银行的人就上门进行讲解和处理，很快就解决了！”新疆金江正德项目管理有限公司轮台县分公司的财务人员陈轩轩满意地说道。支行积极践行“以客户为中心”的服务理念，将柜面服务放在更加突出的位置。落实将“让系统多跑路，让客户少动步”的宗旨，对于“急难愁盼”问题提供上门服务。年初至今，该行累计组织工作人员上门进行对账单发放、业务资料收集、网银操作问题解决等工作50余次；同时，通过向重点客户手写祝福卡片等形式送上女神节节日祝福，用贴心服务提升客户黏性的同时也拉近了与客户之间“心”的距离。

不负春光好，奋进正当时。下一步，农发行轮台县支行认真贯彻党的二十大精神，立足于发挥政策性金融职能作用，以战略合作协议为抓手，持续加大对重点民生项目信贷支持力度，扎实服务实体经济！

（供稿：农发行轮台县支行 邓楠）