凝心聚力金融为民

——巴州各金融机构开展金融消费者权益保护教育宣传月“五进入”活动掀起宣传热潮
2023-10-17 15:38 / 查看:1092

按照国家金融监督管理总局“金融消费者权益保护教育宣传月”工作部署,分局引领辖区银行业保险业机构与为民办实事相结合集中开展“五进入”精彩纷呈宣传活动,以“突出机构、突出基层、突出实效”为导向,坚持“行业搭台、机构唱戏、监管加力”,统筹金融力量,督促指导辖区银行业保险业金融机构聚焦重点人群、重点场所、重点机构,多层次、多维度开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”,进一步提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序的市场环境。

一、进企业,求真务实护航“促发展”。依托“走万企 提信心 优服务”活动,组织金融机构开展形式多样的宣传及银保企对接活动,不断提升金融服务质效。各行重点围绕资管新规开展知识讲解,特别是对银行理财打破刚性兑付等日常涉及的服务场景和高频事项开展教育。同时积极倾听企业单位对银行保险的服务需求,深入了解企业经营情况及融资需求,发挥金融助企纾困作用。此外,主动对接企业外来务工者的金融服务需求,帮助他们充分认识金融市场风险,提高风险识别能力。工作人员还现场为企业职工解答在生活中遇到的金融知识问题,并结合时下多发的“冒充老板骗取资金”“伪造公章实施金融犯罪”等诈骗案例开展详细讲解,有效提升企业职工金融知识水平和风险防范能力,帮助民营企业维护自身权益。

二、进社区,凝心聚力护航“家港湾”。金融机构走进公园、广场等公共社区开展金融消费者权益保护知识宣讲,现场通过设摊、悬挂条幅标语、通过发放金融宣传月宣教资料、派发宣传折页、设置答题互动游戏、现场答疑解惑等方式开展互动,让社区的消费者更好理解和掌握基础金融产品和服务,识别和防范非法金融活动,树立理性消费和价值投资理念,强化风险责任意识和诚信契约精神。工作人员向社区群众重点讲解反诈骗和非法集资典型案例和“AI换脸”“虚假投资”“兼职刷单”等花样翻新诈骗手段,向广大群众宣传反诈技巧,加深居民对“十个凡是都是诈骗”的理解,引导居民加强个人信息保护意识,拒绝买卖银行账户等法律法规和金融等相关政策,树立理性投资观念,提升风险防范意识,共同营造安全稳定的金融环境。

三、进农村,用心用情护航“夕阳红”。全力打通农村金融知识宣教“最后一公里”,同时,结合乡村振兴主题共建活动等,向村民介绍金融惠民利民政策,普及消费者关切的热点金融知识,将金融知识普及与“金融支持乡村振兴”工作相结合,汇聚金融力量,切实为民办实事。针对高龄、独居及孤寡老人,相关银行保险机构量身定制宣传方案,通过通俗易懂、简单明了的表述,力争让老年人看得懂、感兴趣,有记忆点,从而有效提升老年人的基础金融知识和反欺诈基础知识。工作人员还与老年人现场交流答疑,并重点讲解常见保健品骗局、中奖骗局、“温情”骗局、“缴纳养老金”骗局。并通过推动设立乡村金融消保服务站,打造适老化金融服务示范网、建立助老志愿服务队等方式,把金融知识送到老人身边。

四、进校园,精准施教护航“成长路”。聚焦“少年群体”,联动机构走进学校,为学生送上“金融开学第一课”,采取现场授课、主题交流、游戏互动、建立宣传栏、设置图书角等方式,把易懂、有趣、有用的金融知识送进校园。结合在校学生的特点,工作人员针对“校园贷”“虚假培训班”“刷单返利”“冒充学生家长、游戏客服、老师、电商物流客服和公检法”以及网络游戏、虚假交易等不法行为面向在校师生开展针对性讲解,号召广大师生养成保护个人隐私、谨慎添加陌生人微信、不随意扫描不明二维码、不点外链网址、不信陌生短信和电话等良好行为习惯,提高风险识别和自我保护能力。如,建行巴州分行走进新疆科技学院开展金融知识以及反诈宣讲,通过特别教育课堂、课间操、第三课堂等形式,在学校掀起金融行业防范电信网络诈骗宣传浪潮。并通过拓展党团共建、联合调研、岗位实习等银校战略合作,为青年成长提供更多金融力量支持。

五、进商圈,同心协力护航“平安城”。利用商圈人流密集的特点,辖内各银行保险机构分别前往热门商圈开展金融宣教活动,针对商圈场景开展有特色、有亮点的宣传活动,进一步放大宣教效应。除向各商圈经营者重点普及减费让利等普惠金融政策外,还为商户和游客普及银行卡安全、贷款成本、保险责任、反洗钱、防范非法集资等金融常识,提醒新市民妥善保管好个人身份、账户,不要“租借”个人银行卡、手机。并结合一系列生动的案例宣导了一些常见的电信诈骗手段,介绍了国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信等防范电诈的多种反诈利器。各行以本次“五进入”宣教活动为契机,全方位多渠道协力共振,建立金融教育宣传长效机制,持续推进实施一系列为民办实事举措,传递金融为民正能量。

(国家金融监督管理总局巴音郭楞监管分局 周斐)