为有效防范和打击疫情期间电信诈骗等涉众型经济犯罪活动，维护人民群众利益，促进社会和谐稳定，维护良好对外形象，新疆库尔勒富民村镇银行（以下简称“我行”）集中开展防范电信网络诈骗宣传活动，持续营造良好安全氛围。
疫情期间及疫情复工以来，我行利用网上办公、微信公众号宣传、组织员工学习监管部门和上级行的相关文件和防范要求，进一步强化培训教育，提升内部管理水平，提高员工防范电信网络诈骗的意识，使员工能熟练掌握反欺诈知识，及时识别和防范欺诈行为，提高员工应对突发事件的能力。
与此同时，我行还统一印制防范电信诈骗宣传折页，供网点在宣传期间使用。在营业网点大厅醒目位置摆放宣传资料，负责讲解和宣传。在客户等候区对客户进行友情提醒，互相保持安全距离，并发放防网络诈骗资料。并在LED显示屏上24小时的滚动播放宣传标语。在大厅电视机上播放关于防范电信网络诈骗的宣传短片。
值得一提的是，在要求柜面办理业务时，要求柜员对办理转账、汇款业务的客户主动询问原因，主动提醒客户防范电信网络诈骗，对于行为举止异常、边打电话边操作业务的客户主动询问，多加留意，通过预案演练等方式让员工熟悉应急工作流程，通过讲解电信诈骗案例特点，让员工及时了解电信诈骗新方式新手段，更新和完善防范工作机制，通过加强客户信息保护等方式，切实筑牢堵截电信网络诈骗的最后防线。
（库尔勒富民村镇银行 张新欣）