强国必须强军，军强才能国安。巴音郭楞银保监分局始终保持拥军优属的优良传统，督促辖内银行认真落实党和国家拥军优抚政策，伴随着新时代强军战略的脚步，巴州银行赓续红色基因，弘扬拥军爱军优良传统，积极推进拥军惠军服务，向军人、军属、退役军人群体提供细致周到的专属金融服务,为打造坚如磐石的军民团结贡献金融力量。

一、坚定金融拥军“决心”，持续加大拥军“力度”。持续贯彻落实党中央、国务院涉及军民融合工作的各项方针政策，为不断提升服务精准度，巴州银行机构持续在创新军人专属金融产品方面下功夫。从拥军优抚卡、军人保障卡、八一金穗卡到退役金卡，巴州各银行机构先后推出多项军人专属银行卡，给予免收年费、手续费、余额变动提醒等各类优惠服务，增强军人荣誉感和幸福感。截至2022年6月末，巴州银行机构累计为全辖军人群体发放拥军系列卡片10.13万张，较年初增长0.59万张，增幅6.17%。其中信用卡1.31万张，较年初增长0.14万张。增幅12.32%，军人保障卡2.30万张，同时享受相关业务手续费优惠134.57万元。

二、强化金融拥军“创新”，提质强效拥军“深度”。巴州银行在专属存款及理财增值产品方面，推出针对军人、军属群体量身定制的专属存款、理财产品，为军人群体累计办理专属存款和理财4.10亿元，同比增长1.68亿元，增幅69.51%。其中军人理财2.07亿元，存款2.03亿元，通过利率上浮增加利息收入0.81亿元；同时还推出多种专属信贷产品，提供利率折扣、财政贴息或补贴等优惠减免。截至2022年6月末，巴州银行拥军系列贷款余额2.75亿元，较年初增长0.29亿元，增幅11.88%，高于各项贷款增幅8.3个百分点。其中：军人公积金贷款余额1.64亿元，退役军人创业贷款0.35亿元，军人信用类贷款0.70亿元。中行巴州分行为1366名军队官兵给予了2.33亿元的中银E贷额度（网络贷款），该贷款采用随用、随借、随还得形式，有力降低资金使用成本，有效解决军队官兵个人及家庭的消费贷款需要。

三、优化金融拥军“专业”，大力提升拥军“高度”。工行第七支行得知某军队将开展智慧军营建设的信息后，支行行长第一时间走访军队首长，向军队领导介绍银行产品和服务优势，积极表达工行参与军队建设、提供服务保障的意愿，为银行业务切入智慧军营项目奠定坚实基础，随后该行强力推进GBC联动工作，助力“智慧军营”场景建设项目取得突破，和辖内军队合作的智慧物业缴费项目顺利投产运行，该项目通过研发智能缴费系统，融合该行聚合支付，为军队居民提供7*24小时服务的缴费平台，有效解决军人办理业务时效受限的痛点，在充分保障军队客户信息安全的基础上，解放军队人力，为官兵的日常生活提供便利，为军队营房管理增加管控手段，取代原来人工值守窗口系统，得到官兵一致好评。  

四、着力金融拥军“细节”，多维提升拥军“温度”。巴州各银行开通“军人优先”窗口、军人专属热线、网上银行专属板块、上门服务等绿色通道，不断提升军人服务便利度。不断优化官兵个人金融服务，深化军银合作，定期开展金融知识进军营知识讲座，提升官兵金融风险防范意识普及金融风险防范等知识。各银行积极对接辖内各级军队单位，以走访慰问、捐赠物资、党团联谊、文体活动、应急资金保障服务等多种形式，开展了主题鲜明、内容丰富的双拥共建活动，取得良好成效。邮储银行巴州分行走访慰问军队单位28个，走访次数20次。每年新兵入伍老兵退役之际，部分银行机构依托“流动服务车”、“便携式超柜”为其开展上门服务，缩短服务“最后一公里”，全力满足军队金融业务个性化需求。

五、延伸金融拥军“触角”，落实优待拥军“速度”。自退役军人优待证申领发放工作启动后，巴州辖内工行、农行及邮储银行及时响应，统筹安排，成功对接库尔勒市退役军人事务局及各街道和所辖社区，安排多个网点设立退役军人服务站，针对全市各街道办事处及所辖社区为退役军人办理相关业务，为保证优待证办理高效、便捷，三家银行向社区提供了采集册、打印机、高拍仪等设备，同时优化服务流程，将活动折页、介绍海报摆放至社区显眼位置进行宣传，提高退役军人知晓率和参与率，银行网点还指派专人进驻退役军人服务站，配合社区前期信息采集、电子照片采集工作，将金融服务延伸到群众需要的地方，全力保障退役军人优待证业务办理有序开展，截至目前，巴州退役军人优待证申领进度已完成存量任务近半，预计年底完成全部申领工作。

（巴音郭楞银保监分局 王倩倩）